1
Instalação.
Após feito o pedido o prazo de instalação é determinado 5 dias uteis e sem ocorrência de fenômenos naturais.
Planos ou Pacotes.
De acordo com a regra do pacote ou do plano, poderá ser migrado para um com maior valor ou reduzido. Basta estar dentro do pacote ou plano contratado.
2
3
4
Equipamentos.
A Mfour Internet deixa em COMODATO tais equipamento de recepção, cabo e fonte de alimentação.
Nossa Politica de trabalho.
Assistência Técnica.
Temos suporte remoto, por correio eletrônico, telefônico e domiciliar. No caso de visita técnica o prazo será de acordo com o prazo estabelicido na instalação ( prazo sugerido pela ANATEL). Taxas serão adicionadas quando solicitado técnico para visita que não vem ao caso do provedor ou que o mesmo não seja de responsabilidade do provedor.
* Não prestamos suporte telefônico a Wi-Fi roteado por empresas terceiras.
6
8
5
7
